Çalışma alanlarında sürekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla her düzeyden çalışanlar tarafından gönüllü olarak oluşturulan ve düzenli aralıklarla biraraya gelen gruplar kalite çemberi olarak tanımlanır. Kalite çemberleri ekip çalışmasının en iyi örneklerinden biridir. Çalışanlar arasında motivasyon ve sorumluluk duygularının gelişmesine yardımcı olur. Ayrıca kalite çemberleri, Toplam Kalite Yönetimi anlayışında tüm çalışanların kalite sağlama konusunda katkıda bulunması ve çalışanların sürece dahil edilmesi ilkesini yerine getirmede önemli faydalar sağlayan araçlardan biridir.