Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #888701

Hangisi, kalite açısından ölçüm kriterleri arasında değildir?


Teslimat performansı

Hata oranı

Yeniden işlem oranları

Fire veya hurda oranları

Müşteri şikayetleri


Yanıt Açıklaması:

Teslimat performansı, zaman açısından ölçüm kriterleri arasında yer alır. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum