Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #691952

Oluşturulan takımın üyelerinin değerlendirildiği problem çözmede izlenecek adım aşağıdakilerden hangisidir?


Müşteri isteklerini belirlenmesi

Düzeltici önlemlerin etkinliğinin belirlenmesi

Takım metodunun kullanılması

Müşteri taleplerinin analizi

Temel nedenlerin belirlenmesi


Yanıt Açıklaması:

Oluşturulan takım üyelerinin değerlendirilmesi, iyileştirilmiş acil önlemlerin çözümüyle ilgii sonuçların değerlendirilmesi ve problemin azaıltılma ve ortadan kaldırılma derecesinin değerlendirilmesi gibi eylemler problem çözmeden izlenecek 6. adım olan düzeltici önlemlerin etkinliğinin belirlenmesi aşamasında uygulanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum