Süreç sahiplerinin süreci yönetebilmesi için belirli niteliklere sahip olması istenir. Aranan bu nitelikler arasında; Süreci tanımak/sürece hakim olmak, iyileştirme ve ekip çalışması becerilerine sahip olmak, iyileştirmeye açık konuları tespit edebilmek, ekibine liderlik yapabilmek, yeniliğe ve gelişmeye açık olmak, verileri doğru okuyabilmek ve doğru kararlar alabilmek sayılabilir.