aof.sorular.net
Kalite Yönetim Sistemleri
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #692559
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #692559
Toplam kalite yönetiminde bulunup ISO 9000’ de bulunmayan kalite yönetimine ilişkin ilke aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri odaklılık |
Bilimsel sorun çözme yaklaşımı |
Takım çalışması |
Yoğun eğitim faaliyetleri |
Amaç birliği |
Yanıt Açıklaması:
ISO 9000 ile TKY karşılaştırmasında "Müşteri odaklılık", "Bilimsel sorun çözme yaklaşımı", "Yoğun eğitim faaliyetleri" ve "Amaç birliği" seçenekleri her iki yapının altında yer almaktadır. Ancak C seçeneği sadece TKY’ de bulunmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum