Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694140

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özelliklerinden biri değildir?


Soyutluk

Eş zamanlı Üretim ve Tüketim

Küresellik

Heterojenlik

Değişken Talep


Yanıt Açıklaması:

Hizmete yönelik özellikler olarak Soyutluk, Eş Zamanlı Üretim ve Tüketim, Küresellik, Heterojenlik, Değişken Talep, Emek ve İlişki-Yoğunluk’tan oluşur. Küresellik hizmetin bir özelliği değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum