Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #692060

Sürecin içindeki değişik adımların birbirleriyle olan ilişkilerinin incelenmesinde önemli faydalar sağlayan araca ne ad verilir?


Balık kılçığı diyagramı

Pareto analizi

Akış diyagramı

Beyin fırtınası

PUKÖ döngüsü


Yanıt Açıklaması:

Akış diyagramı bir sürecin tüm temel adımlarının şematik olarak ifade edilmiş halidir ve sürecin içindeki değişik adımların birbirleriyle olan ilişkilerinin incelenmesinde önemli faydalar sağlayan bir araçtır. Akış diyagramı oluştururken bazı sembollerden faydalanılır. Bu semboller yapılan işin kolayca tanınabilir nitelikteki olmasını sağlarlar. Akış diyagramında süreç adımları ve bu adımlar boyunca alınması gereken karar noktaları belirtilerek süreç içinde öngörülen aşamaların kontrollü şekilde yerine getirilmesi amaçlanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum