aof.sorular.net
Kalite Yönetim Sistemleri
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690785
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690785
Aşağıdakilerden hangisi Osmanlı döneminde müşteri loncalarının oluşturulma sebeplerinden biridir?
|
Tam katılım |
|
Müşteri odaklılık |
|
Kaynak yönetimi |
|
Süreç yönetimi |
|
Süreç kontrolü |
Yanıt Açıklaması:
Osmanlı döneminde müşteri odaklı olmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla görev yapan loncalar oluşturulmuştu. Bu loncaların görevi satın alınan bir malın üretim hatası nedeniyle iade edilmek istenmesi durumunda müşteri ile üretici arasında arabuluculuk yapmaktı.
Yorumlar
- 0 Yorum