aof.sorular.net
Kamu Ekonomisi 1
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı Sorusu #719533
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı Sorusu #719533
Aşağıdakilerden hangisi değerlendirilirken yeni müşteri sayısı, siparişlerin teslimat süresi, hatalı mal teslimleri gibi göstergeler dikkate alınır?
|
Kalite |
|
Yenilik |
|
Maliyet |
|
Müşteri memnuniyeti |
|
Verimlilik |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri memnuniyetini ölçmek için müşteri şikayetleri, yeni müşteri sayısı, siparişlerin teslimat süresi, hatalı mal teslimleri gibi bir takım kriterler esas alınabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum