Kamu hizmetlerinin sürekli ve düzenli bir biçimde yürütülmesini sağlamak için oluşturulan ve bu hizmetleri yerine getirecek kişileri sayı, nitelik, derece, ödev, yetki ve
sorumluluklar itibarıyla gösteren çizelge.

Görev, ödev ve sorumluluklar değil, bu görevi ve sorumlulukları yerine getirecek kişilerin sahip olduğu bireysel niteliklerdir.

Bir görevi başarıyla yapabilme gücü, yeterliliği ve ehliyeti.

Kişinin kendini bir uzmanlığa adaması veya aralarında ilişkiler bulunan
bir görevler dizisindeki yükselme sürecini anlatmak için kullanılır

Hiyerarşik bağlantıları olan hizmet gruplarından aynı veya
benzeri birimlerin bir araya getirilerek gruplandırmaya tabi tutulmasıdır