Bir kamu yöneticisi veya siyasal karar vericinin kuruluşun performansını geliştirmek ve yönetmek için istekli olması gereken noktalar; örgütün kaynaklarını gözden geçirme, performans artırıcı hedefler koyma, performans hedeflerine ilişkin sonuçları ölçme, insan kaynakları yönetimi anlayışını önemsemedir. Diğer kamu kuruluşlarının verimini ölçme bunlar arasında yer almamaktadır.