Kamusal Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #1201707

Halkın herhangi bir idari sorununu çözmek amacıyla, o konuda yetki ve sorumluluğu bulunmayan yöneticilerle karşı karşıya gelmesi durumu kamusal halkla ilişkilerde hangi sorunu ifade eder?


Halkın kamu kurumlarına yanlış müracaat etmesi

Örgütlenme ve personel sorunu

Kamu kurumlarında halkla ilişkilerin değerinin yeterince anlaşılamaması

Kurum içi halkla ilişkilerin sağlanamaması

Kamu kurumlarının halkın isteklerinden habersiz oluşu


Yanıt Açıklaması:

Halkın Kamu Kurumlarına Yanlış Müracaat Etmesi: Halk başvurduğu kurumun işleyişi hakkında bilgiye muhtaçtır, hangi yetkili memura ne zaman ve nasıl gideceğini öğrenmek istemektedir (Soysal, 1968: 121). Bu bilgileri ona halkla ilişkiler birimi sağlayabilir. Böyle bir birim yoksa halk yanlış yere müracaat ederek zaman kaybına uğrayacaktır. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum