Bilgi yönetimi uygulayıcılarına göre, bir işletmede bilgi yönetimi aşağıdaki bileşenlerden oluşur: • Yeni bilginin oluşturulması, • Değerli bilgiye dış kaynaklardan erişilmesi, • Karar verme sürecinde erişilebilir bilginin kullanılması, • Bilginin ürünlere, hizmetlere ve süreçlere gömülmesi/dâhil edilmesi, • Bilginin dokümanlarda, veri tabanlarında ve yazılımda sunulması, • Çeşitli araçlar ve teşvikler yoluyla bilginin çoğaltılmasının sağlanması, • Mevcut bilginin organizasyonun diğer kı- sımlarına da aktarılması, • Bilgi varlığının değerinin ve bilgi yönetiminin etkisinin ölçülmesi