Kamusal halkla ilişkiler zaman zaman politik halkla ilişkilerle karıştırılmaktadır. Kamusal halkla ilişkiler herhangi bir politik menfaat gözetmeksizin vatandaş odaklı ve devamlılığı olacak mahiyette süreci ilerletir. Yani kamusal halkla ilişkiler dönemsel ve durumsal değil ihtiyaçlar ve birey menfaatinin sorgusuz sualsiz gözetildiği bir mantıkla hareket eder.