Kamusal halkla ilişkilerin karşılaştığı sorunlardan biri, gizlilik meselesidir.

Kamusal halkla ilişkilerin karşılaştığı sorunlardan bir diğeri yetkinin astlara devredilememesidir.

Kamusal halkla ilişkilerin karşılaştığı sorunlardan bir diğeri halkın halkla ilişkiler departmanlarının varlığından bile haberdar olmayışıdır.

Kamu çalışanları formalitelere uyabilmek için halka sürekli işleyiş ve yapılması gerekenler ile ilgili bilgi aktarmak durumundadır ve bu stresli ve çatışmacı bir kurum içi iklimine yol açmaktadır.

Kamusal halkla ilişkiler yalnızca kurumun işleyişini tanıtır, halkın beklentilerinin yönünü tespit etmez.