Karar Modelleri Deneme Sınavı Sorusu #1345465

Bir banka, müşterileri kredi kartı aidatına itiraz ettikleri zaman aidat otomatik olarak müşterilere iade edilmektedir. Bu, hangi türde kararlara örnektir?


Statik karar

Çok kriterli karar

Bireysel karar

Programlanmış karar

Belirsizlik ortamında karar


Yanıt Açıklaması:

Programlanmış kararlar; rutin, tekrarlanan nitelikteki kararlardır. Karar vermede izlenecek çözüm yolu ve kullanılacak yöntem önceden belirlenmiştir. Bu tür kararların verilmesinde çözüm yolu ve yöntemi tanımlanmış olduğundan karar vericinin müdahalesine ihtiyaç duyulmamaktadır. Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum