Amaç, karar sonucunda neye ulaşmak istenildiğinin ifadesidir. Hedef, amaca ulaşmak için yerine getirilmesi gerekenlere karşılık gelir. Karar seçeneklerinin hangi açılardan değerlendirileceği ya da kararı veren kişinin amaca ulaşma konusunda kabul edebileceği değere ilişkin tutumu karar kriteri olarak ifade edilir. Karar, bir iş ya da problem hakkında düşünülerek verilen kesin yargı olarak tanımlanır.