Müşterilerin Sistemde Geçirdiği Toplam Süre / Toplam Müşteri Sayısı

Müşterilerin Kuyrukta Beklediği Toplam Süre / Toplam Müşteri Sayısı

Kuyrukta Bekleyen Müşteri Sayısı / Toplam Müşteri Sayısı

Servisin Toplam Boş Kalma Süresi / Toplam Benzetim Zamanı

Toplam Varışlar arası Süre / Varış Sayısı − 1