Yönetim kademesine göre kararlar stratejik, taktik ve operasyonel olmak üzere üç sınıfta incelenir. Çok karmaşık yapıda, belirsizlik ortamında verilen, sonucuna ilişkin etkilerin uzun zaman diliminde ortaya çıktığı, işletmelerde üst düzey yöneticilerin yetki alanında yer alan, işletmenin varlığı ve devamlılığı üzerinde etkili kararlar stratejik kararlardır. Genel olarak risk ortamında orta düzey yöneticilerin yetki alanında yer alan kararlar taktik kararlardır. Alt düzey yöneticilerin yetki alanında yer alan, günlük konuları içeren kısa süreli kararlar ise operasyonel kararlardır.