Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752785

Aşağıdakilerden hangisi, müşteriye yaklaşımda yapılması gerekenlerden biridir?

Resmi görüşme bittikten sonra kişisel sohbet başlatmak

Müşteri adayına önyargı ile yaklaşmak

Olumsuz bir yorum veya tepki geldiğinde hemen yanıt veya tepki vermek

Karşı cinsten müşteri adaylarına dikkatli yaklaşılması gerektiğini unutmak

Randevu almadan görüşmeye gitmek

Yanıt Açıklaması:

Resmi görüşmeyi bitirdikten sonra kişisel sohbet başlatmak; satış kapama ister gerçekleşsin ister gerçekleşmesin, müşteri adayı ile seviyeli bir şekilde kişisel sohbet ba şlatmak, adayın rahatlamasına veya daha sağlıklı bilgi akışına olanak vermesini sağlar.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum