Sunum esnasında gelebilecek itiraz, önceden tam olarak belirlenemeyeceği için, satış elemanı itiraz çözümlemede kullanılan strateji veya teknikleri etkili bir biçimde kullanabilmelidir. Bu strateji ve teknikleri, beş grupta toplamak mümkündür:

1. Erteleme stratejileri
2. Konuyu değiştirme stratejileri
3. Dengeleme stratejileri
4. Geri çevirme stratejileri
5. Ispatlama stratejileri