Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #761160
Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının sorumluluklarıyla ilgili yanlış bir ifadedir?
|
Müşterilerle Uzun Dönemli İlişkiler Oluşturmalıdır |
|
Müşterilerine Ürünleri Tekrar Satmak İçin Yardım Etmelidir |
|
Satış İşleminin Takiben Görev Sorumluluğu Sona ermektedir. |
|
. Müşterilerle Samimi İlişkiler Oluşturmalıdır |
|
İşletmeye Pazarla İlgili Bilgi Sağlamalıdır |
Satın Aldıktan Sonra Ürünlerin Kullanımı Konusunda Müşterilere Yardımcı Olmak: Satış
elemanının görevi, satış yapıldıktan sonra bitmemektedir. Çoğu zaman, müşterilere üründen nasıl tam performans elde edileceği hakkında bilgilendirme yapmak gerekmektedir. Örneğin, bir müşteri bir IBM bilgisayar sistemi satın aldığında, teknik destek sunan görevliler tarafından kendisine sistemin nasıl çalışacağı anlatılmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum