Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752946

  1. Yüz yüze iletişimde beden dilinin etkisi % 55’dir
  2. Bir insan, bedeninden günlük yedi yüz bin sessiz sinyal verilebilmektedir
  3. Sözsüz iletişim, sözel iletilerin anlamlandırılmasında ipuçları verir
  4. Sözsüz iletişim sözlü iletişimden kesinlik ve geçerlilik açısından daha güvenilir değildir

Yukarıda yer alan sözsüz iletişime ilişkin bilgilerden hangileri doğrudur?

 


I, II ve III

I ve IV

II, III ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV


Yanıt Açıklaması:

Araştırmalar sözsüz iletişimin, sözlü iletişimden kesinlik ve geçerlilik açısından daha güvenilir olduğunu kanıtlamaktadır; zira insan bedensel tepkilerini istem dışı kontrolsüz yaparak karşısındakine gerçek duygu ve düşüncelerini yansıtmaktadır. Doğru yanıt A şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum