Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #759667

Sunum esnasında gelebilecek itiraz, önceden tam olarak belirlenemeyeceği için, satış elemanı itiraz çözümlemede kullanılan strateji veya teknikleri etkili bir biçimde kullanabilmelidir. Aşağıdakilerden hangisi Sunum esnasında "Konuyu Değiştirme Stratejileri" nden biridir?

  I. Alternatif Ürün Sunma Tekniği

 II. İtirazı Soru Olarak Geri Çevirme Tekniği 

III. Bumerang Tekniği 

 IV. Paylaş ve Nötrleştir Tekniği

 


Yalnızca I

I ve II

I, II ve IV

II ve IV

Yalnızca IV


Yanıt Açıklaması:

I, II ve IV Sunum sırasında Konuyu Değiştirme Stratejilerinden III ise Sunum sırasında  Dengeleme  Stratejileri' nden biridir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum