Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1124409

Satış elemanlarından eğitim süreci sonrası beklenen aşağıdakilerden hangisidir?


Öğretilenin öğrenilmesi

Öğretilenin uygulanması

Davranış değişikliğinin ortaya çıkması

Öğrenme becerilerinin kazandırılması

Bilgi kazandırılması


Yanıt Açıklaması:

Eğitim, insan davranışlarının istenen veya amaçlanan yönde değiştirilmesi sürecidir. Eğitim üç aşamalı bir süreçtir. İlk aşamada eğitim etkinliğinin olması, ikinci aşamada öğretilenin öğrenilmesi ve üçüncü aşamada öğrenilenin uygulanması gereklidir. Bunların sonucunda, davranış değişikliğinin ortaya çıkması beklenir. Davranış değişikliği ile sonuçlanmayan etkinlikler eğitim değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum