aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752479
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752479
Aşağıdakilerden hangisi, Goleman (1995)'a göre, kişisel satışta iletişim yoluyla etkileme yeteneklerinden biri değildir?
Öz bilinç |
Kendini harekete geçirebilme |
Empati |
İlişkileri yürütebilme |
Sempati |
Yanıt Açıklaması:
Kişisel zeka ve duygusal zeka tanımları bir arada değerlendirildiğinde yetenekler beş ana başlık altında toplanmaktadır (Goleman, 1995, 61):
- Öz bilinç
- Duyguları idare edebilme
- Kendini harekete geçirebilme
- Empati
- İlişkileri yürütebilme
Yorumlar
- 0 Yorum