aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #759190
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #759190
Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının müşteriyi dinleme şekillerinden değildir?
|
Yargılayıcı dinleme |
|
Çözümleyici dinleme |
|
Soru sorarak dinleme |
|
Rahatlatarak dinleme |
|
Pasif dinleme |
Yanıt Açıklaması:
Satış elemanının müşteriyi nasıl dinlediğine ilişkin çeşitli durumlar tanımlanmıştır. Bunların bazılarını şöyle sıralayabiliriz
• Yargılayıcı dinleme,
• Çözümleyici dinleme,
• Soru sorarak dinleme,
• Rahatlatarak dinleme,
• Etkin dinleme.
Yorumlar
- 0 Yorum