Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #758841

Aşağıdakilerden hangisi müşteriye yaklaşımda yapılmaması gereken yaklaşımlardan biridir?


Göz teması kurmak

Müşteri adaylarını görünümlerine göre sınıflandırmak

Gülümsemek ve gerektiğinde seviyeli bir şekilde espri yapmak

Empati yapmak

Dürüst davranmak


Yanıt Açıklaması:

Müşteri adaylarını görünümlerine göre sınıflamak müşteriye yaklaşımda yapılmaması gerekenler kapsamındadır. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum