Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #751804

I. Problemin ortaya çıkması
II. Bütçe oluşturulması
III. Alternatiflerin değerlendirilmesi
IV. Seçim
V. Satın alma kararı ve satın alma

Belirtilen maddelerden hangileri tüketici satın alma karar sürecinin aşamaları arasında yer almaktadır?

I. II. ve III.

II. III. ve IV.

I. II. III. ve IV.

I. III. IV. ve V.

II. III. IV. ve V.

Yanıt Açıklaması:

Adım 1: Problemin ortaya çıkması
Birey, ihtiyacı olduğunu hisseder

Adım 2: Bilgi araştırması
Birey çeşitli kanallardan bilgi toplamaya çalışır

Adım 3: Alternatiflerin değerlendirilmesi
Tüketici bilgi edindiği alternatifleri kendi özelliklerine göre değerlendirir

Adım 4: Seçim
Birey alternatiflerden kendi istek ve ihtiyacını karşılayacak olanı seçer

Adım 5: Satın alma kararı ve satın alma
Tüketici anlaşma koşullarına göre ödeme yapar

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum