Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #759390

Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının özelliklerinden kaynaklanan ve iletişim üzerinde olumsuz etkisi bulunan hatalardan biri değildir?


Bencelilik

Üstünlük

Abartma

Akıcı dil

Gereksiz konuşmak


Yanıt Açıklaması:

Satış elemanının özelliklerinden kaynaklanan ve iletişim üzerinde olumsuz etkisi bulunan hatalar beş ana başlık altında toplanır.

Bencillik,

Rakibi kötülemek,

Abartma,

Üstünlük,

Gereksiz konuşma.

Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum