aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #753668
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #753668
İtiraz karşılamada ilk kural aşağıdakilerden hangisidir?
|
İtirazları dinleyin |
|
Hislerinize hâkim olun |
|
Daha fazla bilgi verin |
|
Soru sorun |
|
Tartışmaya girin |
Yanıt Açıklaması:
İtiraz karşılamada ilk kural, müşteriyi “can kulağı’’ ile dinlemektir. Böylece itiraz nedenleri daha iyi anlaşılır.Doğru cevap ''A'' şıkkıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum