Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752428

I. İtirazları dinleyin,
II. Hislerinize hâkim olun,
III. Daha fazla bilgi verin.

İtirazları karşılama sürecinde satış elemanının başarılı bir tutum sergilemesi için yukarıdaki eylemlerden hangisi ya da hangilerini gerçekleştirmesi gerekir?

Yalnız I.

Yalnız II.

Yalnız III.

II, III

I, II, III

Yanıt Açıklaması:

İtirazları karşılama sürecinde, satış elemanlarının başarısını etkileyecek en önemli unsur, itirazlar karşısındaki tutumlarıdır. Başarılı bir tutum, en genel anlamda aşağıdaki şekilde tanımlanabilir:
• İtirazları dinleyin,
• Hislerinize hâkim olun,
• Daha fazla bilgi verin.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752428

I. İtirazları dinleyin,II. Hislerinize hâkim olun,III. Daha fazla bilgi verin. İtirazları karşılama sürecinde satış elemanının başarılı bir tutum sergilemesi için yukarıdaki eylemlerden hangisi ya da hangilerini gerçekleştirmesi gerekir?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!

I. İtirazları dinleyin,
II. Hislerinize hâkim olun,
III. Daha fazla bilgi verin.

İtirazları karşılama sürecinde satış elemanının başarılı bir tutum sergilemesi için yukarıdaki eylemlerden hangisi ya da hangilerini gerçekleştirmesi gerekir?