1. Ürünün maddi değeri yüksek ise,
2. Ürün teknik ve karmaşık yapıya sahip ise,
3. Satış elemanın, müşterinin endişelerini gidermek zorunda ise,
4. Gösteri ve açıklama gerekiyor ise,
5. Müşteriye özel üretim söz konusu ise,

Yukarıda verilen ifadelerden hangisi ya da hangileri "kişisel satışa gerek duyulan durumlar" arasında yer alır?