Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #540436

Sorunun ne olduğu, nerede ve ne zaman meydana geldiği ve etki alanının belirlenmesinde kullanılan tekniklerdendir?


Histogram

 

Dağılım Diyagramı

 

Beyin Fırtınası

 

Kontrol Grafiği

Akış Diyagramı


Yanıt Açıklaması:

Sorunun ne olduğu, nerede ve ne zaman meydana geldiği ve etki alanının belirlenmesinde, İşaret Çizelgesi Pareto Diyagramı Histogram kullanılmaktadır

Yorumlar
  • 0 Yorum