aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #551319
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #551319
Aşağıdakilerden hangisi Serpilme diyagramı olarak da bilinen diyagramın diğer adıdır?
Dağılım diyagramı |
Neden-Etki |
Histogram |
Pareto |
Çetele diyagramı |
Yanıt Açıklaması:
Serpilme diyagramı olarak da bilinen bu diyagram, iki değişken arasında, değişkenler arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak ve ilişkinin gücünü belirtmek için kullanılan bir araçtır. Kalite sorunlarının çözümünde sıklıkla iki değişken arasındaki ilişki araştırılmaktadır. Bu ilişki açıkça anlaşıldığı zaman, yapılacak çeşitli kombinasyonlar ile kalite konusunda etkili sonuçlar alınabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum