Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #553903

İki veya daha fazla değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmede kullanılan planlama ve yönetim aracı hangisidir?


Ağaç şemalar

Matris Diyagramı

İlişki diyagramı

Ok diyagramı

Yakınlık diyagramı


Yanıt Açıklaması:

Matris Diyagramı, iki veya daha fazla değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmede kullanılan planlama ve yönetim aracıdır. Bu ilişkilerin birçoğu bağımlı ve bağımsız değişkenler arasında olup matris diyagramı aracılığı ile sebep-sonuç veya ne-nasıl ilişkisi şeklinde tanımlanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum