AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #512607

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #512607

Bir kalite çemberinin çalışmasında bir takım işlem basamakları vardır. Aşağıda bu adımlar ifade edilmiştir. Faaliyetlerin doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisidir?

I. Sorunların saptanması

II. Çözümün denenmesi

III. Çözüm önerilerinin geliştirilmesi

IV. Problemin ortaya konması

V. Sorunun analizi

VI. Yönetime sunuş yapılması

VII. Yönetimin öneriyi gözden geçirmesi


I, II, III, V, VII, IV, VI

 

IV, I, V, III, II, VI, VII

 

IV, III, I, V, II, VI, VII

 

IV, I, V, VI, II, III, VII

IV, I, V, VI, VII, III, II

Yanıt Açıklaması:

IV. Problemin ortaya konması

I. Sorunların saptanması

V. Sorunun analizi

III. Çözüm önerilerinin geliştirilmesi

II. Çözümün denenmesi

VI. Yönetime sunuş yapılması

 

VII. Yönetimin öneriyi gözden geçirmesi

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum