aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513706
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513706
İşletmenin varoluş nedeni olan toplam kalite yönetimi unsuru nedir?
Müşteri Odaklılık
|
Visyon
|
Misyon
|
İnsan Kaynakları |
Üst YönetimLiderliği |
Yanıt Açıklaması:
Misyon işletmenin varoluş nedenidir. Strateji oluşturma sürecinde önemli bir başlangıç noktasıdır. İşletmenin misyonu, kuruluş ve varlık nedeninin yanı sıra iş felsefesinin ne olacağı, hangi değerlere sahip olacağı, diğer işletmelerden farklılıklarının ne olacağını da açıklar.
Yorumlar
- 0 Yorum