Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #512275

Örneğin, tüm yıl boyunca çalışıp on gün tatile gelmiş bir ailenin, bu kısa zaman süresinde tüm hizmetleri tam ve zamanında alması kalitenin hangi boyutu ile ilgilidir?

Performans

Özellikler

Güvenilirlik

Uygunluk

Dayanıklılık

Yanıt Açıklaması:

Konaklama işletmelerinde sunulan hizmetin performansında zamanlama çok önemli bir rol oynar. Örneğin, tüm yıl boyunca çalışıp on gün tatile gelmiş bir ailenin, bu kısa zaman süresinde tüm hizmetleri tam ve zamanında alması tatil perfomans algılarını olumlu etkileyebilecektir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #512275

Örneğin, tüm yıl boyunca çalışıp on gün tatile gelmiş bir ailenin, bu kısa zaman süresinde tüm hizmetleri tam ve zamanında alması kalitenin hangi boyutu ile ilgilidir?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!