aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513679
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513679
Aşağıdakilerden hangisi ‘kıyaslama ‘ kavramını açıklamaktadır?
|
Kısa sürede sonuçları alınacak bir çalışmadır.
|
|
Sürekli iyileşmenin ve gelişmenin sağlanması esastır.
|
|
Bir pazar analizi tekniğidir.
|
|
Kalite yönetiminin kendisidir. |
|
Diğer işletmelerden esinlenmektir. |
Yanıt Açıklaması:
Kıyaslamanın temel amacı, Toplam Kalite Yönetimi’ne uygun olarak, sürekli iyileşmenin ve gelişmenin sağlanmasıdır. İşletme kendi sektöründe başarılı olsa dahi o işletmede iyileştirilerek geliştirilecek birçok işlem bulunabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum