aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #553882
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #553882
Kalite ile ilgili olarak sorun alanlarının en önemlileri üzerinde yoğunlaşmayı sağlamak için hangi yöntemi kullanmalıyız?
Dağılım diyagramı |
Pareto analizi |
İşleHistogram |
Balık kılçığı |
Beyin fırtınası |
Yanıt Açıklaması:
Pareto diyagramı; en önemli problemin belirlemesi, bir bakışta önem sırasının görülebilmesi, bütün faktörler içinde ilgilenilen faktörün önem oranının görülebilmesi, görsel etki yoluyla ikna gücünü artırması, karmaşık hesaplara ihtiyaç duyulmadan kolaylıkla hazırlanabilmesi ve geliştirme çabalarının sonuçlarının açıkça görülebilmesi nedeniyle kullanımı sık tercih edilen bir araçtır.
Yorumlar
- 0 Yorum