aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #515618
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #515618
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin başarısızlık nedenlerinden yönetimden kaynaklı sorunlar grubundadır?
Yönetimin Algı Hatası
|
Yönetimin Kendini Değiştirmeye Direnci
|
Örgüt Kültürü Konusuna Yeterince Önem Vermeme
|
Hepsi |
Hiçbiri |
Yanıt Açıklaması:
Yönetimden kaynaklanan sorunları da yönetimin algı ha- tası, kendini değiştirmeye direnci ve örgüt kültürü konusuna yeterince önem vermemesi olarak gruplayabiliriz (Yatkın, 2004; Varol, 1993; Peker, 1993).
Yorumlar
- 0 Yorum