Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #553872

Belirli bir durum veya probleme ilişkin fikir ve seçenekleri serbestçe ortaya koymak aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanır?


Pareto analizi

Balık kılçığı

Histogram

Beyin fırtınası

Hepsi


Yanıt Açıklaması:

Beyin Fırtınası: Belirli bir durum veya probleme ilişkin fikir ve seçenekleri serbestçe ortaya koymaktır. Bu toplantı tekniğinde fikirlere hiçbir müdahaleye yer verilmez ve eleştiri kabul edilmez.

Yorumlar
  • 0 Yorum