AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #931998

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #931998

I. Rakiplere oranla tercih edilme sıklığı

II. Kalite

III. Satın almada katlanılan maliyetlerin uygunluğu

Hizmet ile ilgili olarak yukarıda verilen özellikler, müşteri açısından hangi ürün değer belirleyicisi ile ilişkilendirilmektedir?


Güvenlik

Uygunluk

Ekonomiklik

Kullanışlılık

Performans

Yanıt Açıklaması:

Ürün Değer Belirleyicisi:  Performans

Özellikler:
• Rakiplere oranla tercih edilme sıklığı
• Kalite
• Satın almada katlanılan maliyetlerin uygunluğu

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum