Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #941987

Aşağıdakilerden hangisi Kaizen'e göre iyileşmenin hedeflendiği boyutlardan biri değildir?


süreçler 

zaman

insan kaynakları

çevre

teknoloji


Yanıt Açıklaması:

Kaizen’e göre dört boyutta iyileşme hedeflenmelidir. Bunlar:

• Süreçler Kaizeni

• Zaman bazında yürütülen Kaizen çalışmalar

• İnsanların Kaizen çalışmalarına konu edilmesi

• Teknoloji Kaizenidir. Bu dört boyut özetlenmek istenirse süreçler, zaman, insan kaynakları ve teknolojidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum