aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #932108
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #932108
Aşağıda verilen seçeneklerden hangisi verimlilik ilkelerinden biri değildir?
Daha az katma değer yaratmak |
Müşteri beklentilerine uygunluk |
En az maliyet |
Doğru zamanda üretim |
Doğru ürün / hizmet üretmek |
Yanıt Açıklaması:
Verimlilik ilkeleri (Büyükkılıç, 2004: 44);
• Doğru ürün/hizmetin,
• Doğru zamanda,
• Doğru miktarda,
• En az maliyetle,
• Müşteri beklentilerine uygun olarak,
• Daha yüksek katma değer yaratacak biçimde,
• İnsan kaynaklarını da gözeterek,
• Çevreye zarar vermeden üretilmesidir.
Yorumlar
- 0 Yorum