Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #945794

I. Kalite sisteminin yönetimi
II. Ürün kalitesi ve güvenirliliğinin geliştirilmesi
III. Ürün ve süreç kalite planlaması
IV. Kuruluşun değişen ihtiyaçları
V. Kuruluşun sağladığı ürünler
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kalite yönetim sistemleri unsurlarındandır?


I ve II

II ve IV

I, III ve V

I, II ve III

III ve IV


Yanıt Açıklaması:

Kalite yönetimi sistemleri şu unsurları kapsamalıdır:
• Kalite sisteminin yönetimi
• Ürün kalitesi ve güvenirliliğinin geliştirilmesi
• Ürün ve süreç kalite planlaması
• Tedarikçi kalite güvencesi
• Ürün ve süreç kalite değerlemesi denetimi
• Özel kalite incelemeleri
• Kalite bilgi geri besleme
• Kalite ölçüm teçhizatı

Yorumlar
  • 0 Yorum