Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #923266

Aşağıdakilerden hangisi belirli bir ürün, hizmet, sözleşme veya proje ile ilgili özel kalite uygulamalarının kaynaklarını ve faaliyet sıralarını gösterir?


Kalite kontrol

Kalite planı

Kalite yönetimi

Kalite güvencesi

Kalite iyileştirme


Yanıt Açıklaması:

Kalite planı; belirli bir ürün, hizmet, sözleşme veya proje ile ilgili özel kalite uygulamalarının kaynakları ve faaliyet sıralarını gösteren dokümandır.

Yorumlar
  • 0 Yorum