Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #935464

Bir işletmenin belirli bir zaman diliminde elde ettiği başarı derecesi aşağıdakilerden hangisidir?


Verimlilik

Üretkenlik

Performans

Randıman

Etkililik


Yanıt Açıklaması:

Performans, bir işletmenin belirli bir zaman diliminde elde ettiği başarı derecesi olarak tanımlanabilir. Başka bir ifadeyle performans, yapılan bir işin, hedefe yönelik olarak ne- reye ulaştığının nicel ve nitel olarak ifadesidir. Buna göre doğru yanıt C’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum