aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #942050
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #942050
Denetleme için öncelikle yapılması gereken bir denetleme planı oluşturmaktır. Başarılı bir denetleme planı oluşturabilmek için uyulması gereken kurallardan değildir?
Gerçek veriler aranmamalıdır. |
Gelişime ve iyileşmeye açık alanlar tanımlanmalıdır. |
İnsan kaynakları konusu da değerlendirilmelidir. |
Denetlemeyi yapan personelin bu konuda eğitimli ve deneyimli olması gerekmektedir. |
Denetleme sonucu oluşturulan raporlar, bölümlerle ilgili detaylı bilgiler içermelidir. |
Yanıt Açıklaması:
A seçeneği şu şekilde olmalıydı: Gerçek verilere dayanmayan bir yaklaşım benimsenmemelidir.
Yorumlar
- 0 Yorum